SUMATERA SELATAN — Program mentoring yang berlangsung di Jasamarga Tollroad Command Center (JMTC), Bekasi, Rabu (15/7/2026) ini mengusung tema "Command Center Management: Turning Information into Decisions, Decisions into Actions, and Actions into Public Trust." Dua fokus utama yang diajarkan Jasa Marga adalah Integrated Service Monitoring dan Incident & Crisis Response Management.
3,5 Juta Kendaraan Per Hari Jadi Modal Pengalaman
Direktur Utama Jasa Marga Rivan A. Purwantono menyebutkan, sekitar 3,5 juta kendaraan melintasi jalan tol Jasa Marga Group setiap hari. Angka ini, menurutnya, mencerminkan besarnya kepercayaan publik sekaligus menjadi modal untuk terus menciptakan nilai (value creation) bagi pengguna jalan.
"Kepercayaan ini menjadi fondasi bagi Jasa Marga untuk menghadirkan pengalaman perjalanan yang semakin baik," ujar Rivan dalam sambutannya.
Mentee Daring dari 22 BUMN Layanan Publik
Selain empat BUMN yang hadir langsung sebagai mentee, program ini juga diikuti secara daring oleh perwakilan dari 22 BUMN lain di sektor pelayanan publik. Jajaran manajemen DAM yang hadir antara lain Managing Director Human Capital Agus Dwi Handaya dan SD Chief Marketing Officer Dendi T. Danianto.
Dari sisi Jasa Marga, seluruh jajaran direksi, group head, serta direksi anak perusahaan dan para roadster Jasa Marga turut hadir secara luring maupun daring.
Melalui program Marketing CoE ini, Danantara ingin memastikan praktik terbaik dalam pengelolaan pusat komando — dari pengolahan data hingga pengambilan keputusan — bisa direplikasi di BUMN lain. Langkah ini dinilai krusial mengingat BUMN sektor publik seperti PLN, Pelindo, ASDP, dan KCI melayani jutaan pengguna setiap harinya dan membutuhkan sistem respons cepat terhadap insiden di lapangan.
