PALEMBANG — Manajer Humas KAI Divre III Palembang Aida Suryanti mengimbau pelanggan sudah berada di Stasiun Kertapati setidaknya 45 hingga 60 menit sebelum jadwal keberangkatan. Waktu tersebut diperlukan untuk proses pemeriksaan identitas, pencetakan boarding pass, hingga menuju peron.
"Meskipun perjalanan kereta api tetap beroperasi normal sesuai jadwal, potensi rekayasa lalu lintas dalam pelaksanaan Sumsel Bhayangkara Run 2026 perlu menjadi perhatian bersama agar pelanggan tidak tertinggal kereta karena terlambat tiba di stasiun," kata Aida di Palembang, Sabtu.
Jadwal Keberangkatan dan Rekayasa Lalu Lintas
Operasional perjalanan kereta api tetap berjalan normal sesuai Grafik Perjalanan Kereta Api (Gapeka). Pada Minggu (12/7), KA Rajabasa relasi Kertapati–Tanjungkarang dijadwalkan berangkat pukul 08.30 WIB, sedangkan KA Bukit Serelo relasi Kertapati–Lubuklinggau berangkat pukul 09.00 WIB.
Kegiatan lari massal yang dipusatkan di kawasan Jakabaring Sport City diperkirakan menyebabkan kepadatan lalu lintas dan rekayasa arus kendaraan. KAI Divre III Palembang mengimbau masyarakat yang melintas di sekitar Jakabaring dan Jembatan Ampera agar menyesuaikan waktu perjalanan serta menggunakan rute alternatif apabila diperlukan.
Dokumen Identitas Wajib Disiapkan Sebelum Boarding
Pelanggan diminta menyiapkan dokumen identitas sebelum melakukan boarding pass guna mempercepat proses pelayanan di stasiun. Identitas yang dapat digunakan antara lain e-KTP, SIM, paspor, atau kartu identitas resmi lainnya yang memuat foto. Sementara penumpang anak dapat menggunakan Kartu Keluarga atau identitas resmi lain yang berlaku sesuai ketentuan.
"Kepatuhan terhadap aturan yang berlaku serta kedisiplinan waktu akan membantu menciptakan perjalanan yang aman, nyaman, dan menyenangkan bagi seluruh pelanggan," ujar Aida.
Pihaknya juga mengajak pelanggan menjaga ketertiban, keamanan, dan kebersihan selama berada di area stasiun maupun di dalam kereta api. Dengan kesiapan pelanggan mengatur waktu keberangkatan, perjalanan kereta api diharapkan tetap berjalan lancar meskipun aktivitas masyarakat di Kota Palembang meningkat pada akhir pekan tersebut.
