MUSI RAWAS UTARA — Ratusan pelanggan air bersih di Kabupaten Musi Rawas Utara (Muratara) bakal merasakan dampak penyesuaian tarif yang mulai berlaku pada awal Agustus 2026. UPT Sistem Penyediaan Air Minum (SPAM) Muratara menggelar sosialisasi terkait kebijakan ini pada Senin lalu.
Kepala UPT SPAM Muratara, Desy Qomariah, ST., MM., menjelaskan bahwa penyesuaian tarif merupakan tindak lanjut dari Peraturan Bupati (Perbup) Muratara Nomor 35 Tahun 2025. Regulasi ini merupakan turunan dari Peraturan Daerah (Perda) Nomor 1 Tahun 2024 tentang Pajak Daerah dan Retribusi Daerah.
Tarif Baru Hasil Kajian Tim Perbup
"Penentuan tarif SPAM ini telah melalui kajian yang dilakukan oleh tim pembentukan Perbup penetapan tarif," kata Desy dalam sosialisasi yang dihadiri unsur Forkopimcam, Kepala Desa, Lurah, Kepala Dusun, Ketua RT, serta sejumlah pelanggan SPAM se-Muratara.
Desy berharap masyarakat pelanggan dapat menggunakan air secara bijak serta membayar tagihan tepat waktu setiap bulan sebelum tanggal 20. Seluruh penerimaan dari penyesuaian tarif nantinya akan masuk ke rekening kas daerah melalui Badan Pendapatan Daerah (Bapenda) Muratara.
Rencana Perbaikan Jaringan Tunggu Anggaran
Meski tarif bakal naik, UPT SPAM Muratara belum bisa memastikan kapan pengembangan jaringan dan infrastruktur bisa direalisasikan. Desy mengungkapkan bahwa realisasi masih menunggu penetapan anggaran, baik dari APBN maupun APBD.
"Kami berharap setelah penyesuaian tarif ini, pengembangan jaringan dan peningkatan infrastruktur dapat segera direalisasikan demi meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat," ungkapnya.
Penertiban Pelanggaran dan Perbaikan Kebocoran
Untuk meningkatkan efisiensi operasional dan mengurangi tingkat kehilangan air, UPT SPAM Muratara melakukan sejumlah langkah. Di antaranya penertiban pelanggan yang melanggar aturan serta percepatan perbaikan jaringan apabila terjadi kebocoran pipa.
Pihaknya juga berkomitmen menjaga kualitas air yang disalurkan kepada pelanggan dengan tetap berpedoman pada Standar Operasional Prosedur (SOP). "Insya Allah, kami terus melakukan perbaikan terhadap berbagai kerusakan dan menjaga kualitas air agar tetap baik bagi pelanggan," jelas Desy.
Belum Ada Program Bantuan untuk Pelanggan Kurang Mampu
Mengenai bantuan bagi pelanggan yang mengalami kesulitan membayar tagihan, Desy menyebutkan bahwa program tersebut belum diterapkan. Sebab, tarif baru belum diberlakukan. Pihaknya akan melakukan evaluasi lebih lanjut setelah kebijakan berjalan.
Evaluasi terhadap tarif SPAM selanjutnya akan dilakukan setelah tarif berjalan minimal satu tahun. Evaluasi tersebut akan mempertimbangkan berbagai indikator pelayanan dan operasional yang berkembang selama masa penerapan.
